1. Rezervasyon İşlemleri

Soru: Online rezervasyon nasıl yapılır?
Cevap: Web sitemiz üzerinden birkaç adımda Şanlıurfa ve Antalya hatları için online rezervasyon yapabilirsiniz. Rezervasyon formunu doldurduktan sonra ödeme ve onay işlemi tamamlanır.

Soru: Rezervasyon iptali veya değişikliği nasıl yapılır?
Cevap: Rezervasyon iptali veya değişiklik taleplerinizi bize e-posta veya WhatsApp üzerinden iletebilirsiniz. Müşteri hizmetlerimiz talebinizi hızlıca işleme alır.

2. VIP Taşımacılık

Soru: VIP araçlarımızın avantajları nelerdir?
Cevap: VIP araçlarımız, geniş koltuklar, klima, Wi-Fi ve ekstra konfor seçenekleri ile güvenli ve prestijli bir yolculuk deneyimi sunar.

Soru: VIP transferlerde ekstra hizmetler sunuyor musunuz?
Cevap: Evet, özel karşılama, bagaj hizmeti ve isteğe bağlı ikramlarla VIP transferlerimizi tamamlıyoruz.

3. Öğrenci ve Personel Servisi

Soru: Öğrenci servisleriniz nasıl çalışıyor?
Cevap: Şanlıurfa ve Antalya’daki okullar için düzenli ve güvenli öğrenci taşımacılığı sağlıyoruz. Güzergah ve saatler, okul programlarına uygun şekilde planlanır.

Soru: Personel servisi için esnek güzergah seçenekleri var mı?
Cevap: Evet, kurumsal firmalar için esnek saat ve güzergah seçenekleri sunuyoruz. Çalışanlarınızın iş yerine zamanında ve rahat ulaşımı garanti edilir.

4. Havalimanı – Otel Transferleri

Soru: Havalimanı transferi nasıl planlanıyor?
Cevap: Transfer tarih ve saatinizi rezervasyon sırasında belirtmeniz yeterlidir. Profesyonel şoförlerimiz sizi havalimanından alır ve otelinize konforlu şekilde ulaştırır.

Soru: Transfer sırasında ek ücretler var mı?
Cevap: Belirlenen hizmet fiyatları dışında ek ücret uygulanmaz. Ek hizmet talepleri önceden belirlenirse fiyatlandırılır.

5. Özel Tur ve Organizasyon

Soru: Grup turları ve özel etkinlikler için nasıl rezervasyon yapılır?
Cevap: Web sitemiz üzerinden veya müşteri hizmetlerimizi arayarak grup ve özel tur rezervasyonu yapabilirsiniz. Talebinize uygun araç ve rehber temin edilir.

Soru: Tur rehberi veya özel araç hizmeti sağlıyor musunuz?
Cevap: Evet, özel tur organizasyonlarında deneyimli rehber ve konforlu araç hizmeti sağlıyoruz.

6. Ödeme ve Fatura İşlemleri

Soru: Ödeme yöntemleri nelerdir?
Cevap: Online ödeme, banka transferi veya nakit ödeme seçenekleri ile Şanlıurfa ve Antalya hizmetlerimiz için kolay ödeme imkânı sunuyoruz.

Soru: Fatura talebi nasıl oluşturulur?
Cevap: Rezervasyon sırasında fatura talebinizi belirtebilir veya sonradan müşteri hizmetlerimizden talep edebilirsiniz.

Sevenday Turizm Sık Sorulan Sorular (SSS)